Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kodesunda mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp
• Informasi Bisnis: Nama perusahaan, jenis bisnis, kebutuhan project
• Informasi Transaksi: Detail pembayaran, invoice, riwayat transaksi
• Informasi Teknis: IP address, browser type, waktu akses untuk keperluan keamanan

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses dan mengelola project development Anda
• Berkomunikasi mengenai progress project dan update
• Memproses pembayaran dan mengirim invoice
• Memberikan customer support dan technical assistance
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Mengirim informasi promosi (dengan persetujuan Anda)

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi data dengan SSL/HTTPS
• Akses terbatas hanya untuk tim yang authorized
• Regular security audits dan monitoring
• Backup data secara berkala
• Compliance dengan standar keamanan industri

4. Pembagian Informasi

Kami TIDAK menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

• Payment Gateway Partners: Untuk memproses pembayaran (Tripay, iPaymu, dll)
• Hosting Providers: Untuk menyimpan data dengan aman
• Legal Requirements: Jika diwajibkan oleh hukum atau regulasi

5. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan di browser Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data (dengan ketentuan tertentu)
• Menarik persetujuan penggunaan data
• Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk:

• Melaksanakan kontrak dan layanan
• Memenuhi kewajiban hukum (minimal 5 tahun untuk data transaksi)
• Menyelesaikan dispute atau claims

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website dan email. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: